Highlight

Conversion Hero Social Proof

Wie du mit der Verhaltensökonomik deinen Shop personalisieren kannst

Zusammenfassung

Conversion Hero Social Proof – Nicht jeder Mensch legt gleich viel Wert auf die Meinung von anderen.

Richtig eingesetzt kann Social Proof aber zum Conversion Booster warden.

Erfahre in unserem Vortrag, wie wir 17% Conversion Rate Uplift durch eine kleine Änderung erzielt haben, welche Prinzipien der Verhaltensökonomik mit Social Proof verwandt sind und warum wir ticken, wie wir ticken.

„Lessons Learned“

Unser Verhalten ist meist irrational. Es lassen sich jedoch Muster erkennen.

Die Prinzipien der Verhaltensökonomik beleuchten warum wir ticken, wie wir ticken. Diese Erkenntnisse übertragen wir auf die Welt des E-Commerce und verstehen, wie Social Proof unser Kaufverhalten beeinflussen kann.

Bezug zur „Product People“ – Vision, Mission und Motto…

Wir bauen eine Brücke.. zum Verständnis des Kunden. Der Vortrag hilft zu verstehen, wie Menschen ticken. Will man ein Produkt nachhaltig verbessern, muss man wissen, für wen man dies tut und was genau diese Person bewegt.

Zielgruppen

E-Commerce Manager, Conversion Optimierer, Shopbetreiber, Content Manager (imGrunde aber auch jeder, der mit Menschen kommuniziert – egal ob zum Kunden oder Kollegen)

Schwierigkeitsgrad

Einsteiger

Link

→ productpeople.net/conversion-hero-social-proof-highlight-der-product-people-family-friends-konferenz-koeln-2022

Deine Expertin

Profil

Ich bin Katja, 28 Jahre alt und habe Sportmanagement- und kommunikation an der Deutschen Sporthochschule in Köln studiert. Nach 5 Jahren in der Website Optimierung bei Deutschlands größtem Outdoor Fitness Unternehmen tauche ich nun als User Experience Managerin täglich in den Datenpool ab, um Verhaltensmuster von Kunden zu verstehen.

Experten-Thema

Jeder Jeck ist anders. Und das ist auch gut so. Also müssen wir auch online auf jeden Kunden individuell eingehen. Zu verstehen, warum sich Menschen verhalten, wie sie es tun, was dahinter steckt und wie wir ihnen begegnen können, fasziniert mich täglich aufs Neue.

Kontakt

• xing.com/profile/Katja_Moritz11/cv
• linkedin.com/in/katja-moritz

Programm 2022 der "Product People" - Family & Friends - Konferenz - Köln
→ productpeople.net/programm